Condizioni di vendita

Condizioni generali di contratto

Nelle presenti condizioni generali di contratto, con “ilmur” si fa riferimento a:
Società a responsabilità limitata EKLEGEIN srl
Insegna o nome commerciale: ilmur
Sede: VERONA (VR) VIA MAMELI 19/A CAP 37126
Indirizzo PEC eklegeinsrl@legalmail.it
Partita IVA 04903850230
Numero repertorio economico amministrativo (REA): VR – 454948

Oggetto

Le presenti condizioni generali di contratto regolano la compravendita di capsule per la preparazione del caffè tra il venditore (d’ora in avanti, “ilmur”) e i clienti privati. Il contratto e’ da intendersi come contratto di vendita di bene o cosa mobile, come previsto dagli artt. 1470 e ss. del Codice Civile.

Spedizione

Al momento della ricezione del pagamento, ilmur provvede entro due giorni lavorativi – sabato, domenica e festività comandate esclusi – alla spedizione. La spedizione è effettuata con vettore GLS da Via Mameli, a Verona.

In caso di destinatario assente la responsabilità ricade sul solo cliente.

Il cliente ha la possibilità, a sua discrezione, di procedere al ritiro a mano presso la nostra sede della merce. Nel caso il cliente scelga il ritiro a mano, deve comunicarlo a ilmur al momento dell’ordine. Il ritiro a mano è possibile dal momento in cui ilmur riceve il pagamento della merce, in orario d’ufficio, da lunedì a venerdì, eccetto festività comandate, previo appuntamento telefonico.

Reso della merce

Con riferimento al Codice del consumo art. 59 lettera E, “Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a: […] la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;”, ilmur accetta il reso alle condizioni che seguono:

- Entro 14 giorni dall’avvenuta consegna, nel solo caso in cui la merce e la confezione che la contiene siano perfettamente integre, il compratore ha facoltà di recedere dal contratto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e ilmur restituirà il prezzo di acquisto quando rientrerà in possesso della merce integra. La restituzione del prezzo di acquisto avviene mediante lo stesso canale con cui è stato effettuato il pagamento.

Clausola sospensiva e clausola risolutiva

La ricezione del pagamento da parte di ilmur è da considerarsi condizione sospensiva dell’efficacia del contratto di compravendita. Gli effetti del contratto iniziano pertanto a decorrere da quando ilmur riceve il pagamento.

Il mancato pagamento, trascorsi 30 giorni dall’effettuazione dell’ordine, risolve automaticamente il contratto assolvendo ilmur da ogni obbligo.

Modalità di pagamento:

Ilmur accetta pagamenti nelle seguenti modalità: bonifico bancario, carte di credito, PayPal e Stripe. Eventuali rimborsi e transazioni di reso saranno effettuate nella stessa modalità con cui è stato attuato il pagamento.

Caratteristiche della merce:

Le capsule per la preparazione del caffè vendute da ilmur sono compatibili con il sistema “Lavazza” o con il sistema “Nespresso”. Ilmur non detiene alcun diritto sui marchi “Lavazza” o “Nespresso”, che vengono utilizzati solo per poter identificare il prodotto – le capsule - venduto da ilmur.

Immagini rappresentative del prodotto:

Immagini Campione e Illustrative: nel sito web sono utilizzate immagini campione dei prodotti di ilmur al solo fine di illustrare le caratteristiche del prodotto. I diritti sulle immagini sono detenuti da ilmur ed esse non possono essere utilizzate da terzi senza autorizzazione.
Tutti i marchi, segni, loghi che rimandano a ilmur presenti nel sito web, sui prodotti e sui relativi imballaggi sono di proprieta’ di ilmur. L’utilizzo non autorizzato dei marchi, loghi e segni ilmur e’ perseguibile a norma di legge.

Utilizzo della merce

L’utilizzo dei prodotti di ilmur è riferito ad un uso standard degli stessi. ilmur declina ogni responsabilità per l’utilizzo improprio della merce.

Non conformità della merce

L’eventuale non conformita’ dei prodotti va espressamente comunicata dal cliente al venditore entro 14 giorni dalla ricezione degli stessi.
Passati i 14 giorni dalla data di consegna il cliente accetta automaticamente e in modo inderogabile i prodotti ricevuti e rinuncia a ogni tipo di rivalsa.
L’unico obbligo del venditore in merito alla non conformita’ dei prodotti e’ la sostituzione dei prodotti stessi previa verifica da parte del venditore. Il venditore ha la facoltà discrezionale di procedere al rimborso senza sostituire la merce.

La merce non conforme deve essere in ogni caso restituita al venditore. I costi della sostituzione dei prodotti saranno a carico del venditore. La responsabilita’ del venditore e’ esclusa:
1- se il cliente poteva prevedere o conoscere le non conformità..
2- se le non conformità sono di piccola entita’ e sia troppo costoso porre rimedio.
3.se le non conformità da alterazione dei prodotti da parte del cliente o di terzi
4. se le non conformità riguardano un aspetto puramente estetico della merce.

La responsabilità del venditore per non conformità della merce è in ogni caso limitata all’ammontare del prezzo della merce stessa.

Modifiche d’ordine e condizioni di vendita

Ilmur si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le presenti condizioni generali di contratto e di rendere note le modifiche mediante pubblicazione sul proprio sito web.

Foro competente

Per qualsiasi controversia di natura legale il foro competente e’ quello di Verona.